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陈坊积乡:网络安全护银龄 代表履职暖民心

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网络安全护银龄 代表履职暖民心

——陈坊积乡依托人大代表联络站开展国家网络安全宣传周暨“银龄服务下基层”活动

9月16日至18日,陈坊积乡人大主席团联合陈坊积乡新时代文明实践所,依托赶集日活动和人大代表联络站主阵地,以国家网络安全宣传周为契机采取“赶集日收集诉求+进站日集中办理”方式,组织开展“银龄服务下基层 养老之痛倾力解”主题活动,将网络安全知识送到老年群体身边,把代表履职服务送到群众心坎上。

9月16日上午,人大代表和志愿者早早搭起便民服务台,接待赶集群众。针对老年群体,代表们重点围绕养老保障、医疗救助、居家养老等现实诉求,耐心倾听、逐一记录。“大爷,您说的养老金发放问题,我给您登记上了,回去我们就帮您对接相关部门。”对群众反映的问题,代表们逐项登记建档,能现场解答的当场解答,需要协调处理的分类推进。与此同时,志愿者们通过悬挂横幅、发放资料、现场讲解等形式,向过往群众普及网络安全知识。针对老年人易受骗的特点,志愿者用通俗易懂的语言讲解防范电信诈骗、保护个人信息、识别网络谣言等实用技巧,并发放印有网络安全标语的扇子、指甲剪等小礼品。活动共发放宣传资料100余份、小礼品200余份,收集养老诉求及意见建议多条。

9月18日,代表们将赶集日收集到的群众诉求带进人大代表联络站,进行集中梳理、分类交办,并继续接待进站群众。针对老年群体反映的养老、医疗等问题,代表们逐一核对登记情况,能现场答复的当场答复,需要转交相关部门的明确责任人和办理时限。联络站内同步开展网络安全宣传,志愿者向进站群众发放资料、讲解防骗知识,将网络安全意识融入银龄服务。进站群众纷纷表示:“在联络站里既能反映问题,又能学到防骗知识,心里踏实多了。”

此次活动将网络安全宣传与银龄服务有机融合,形成“赶集日收集—进站日办理”的闭环机制,既增强了老年群众的网络安全防范意识,营造了“网络安全为人民,网络安全靠人民”的良好氛围,又通过代表进站履职打通了服务群众“最后一公里”。下一步,陈坊积乡人大主席团将持续深化代表联络站“建管用”一体化建设,常态化开展代表进站接待活动,紧盯老年群体急难愁盼问题,推动收集到的意见建议分类交办、跟踪督办,确保件件有回音、事事有着落,以实际行动践行“人民选我当代表,我当代表为人民”的庄严承诺。

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